Son güncelleme: 16 Eylül 2026 · Politika sürümü 1
1. Veri sorumlusu
Ali Tutku Aydın · Vergi kimlik no 1110298025 · Çiğli V.D.
1820/1 Sokak No:7/A · Bostanlı Mah. · Karşıyaka · İzmir
info@neufpatisserie.com · 0530 560 49 30
2. Hangi verileri işliyoruz
Siz bir form doldurursanız: ad soyad, telefon, e-posta ve formda
yazdığınız bilgiler (talep içeriği, tarih, kişi sayısı, pozisyon gibi).
Ölçüm çerezlerini kabul ederseniz: ziyaret ettiğiniz sayfalar, geldiğiniz
reklam ya da karekod bilgisi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, IP adresi ve çerez
kimlikleri. Bu veriler Google ve Meta tarafından işlenir.
Kabul etmeseniz de: kendi sayacımız yalnız kimliksiz bilgi tutar:
hangi sayfa açıldı, ziyaret reklamdan mı geldi, cihaz sınıfı ne, saat kaç.
IP adresi, çerez ya da ziyaretçi kimliği kaydedilmez; iki ziyaret birbirine
bağlanamaz. Bu veriler kişisel veri niteliği taşımaz ve yurt dışına çıkmaz.
3. İşleme amaçları
Talebinize dönmek ve siparişinizi hazırlamak · iş başvurunuzu değerlendirmek ·
reklam bütçesinin hangi kanalda karşılık bulduğunu ölçmek · siteyi ve menüyü
geliştirmek · yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Hukuki sebep
Form verileri: sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c) ve meşru
menfaat (m.5/2-f). Ölçüm çerezleri ve bunlarla toplanan veriler ile yurt dışına
aktarım: açık rızanız (m.5/1, m.9). Rızanızı istediğiniz an geri
alabilirsiniz; geri aldığınızda ölçüm etiketleri çalışmaz.
5. Toplama yöntemi
Site üzerindeki formlar, sitedeki çerezler ve benzeri teknolojiler, ve
telefon/e-posta ile bize kendi ilettiğiniz bilgiler aracılığıyla, elektronik ortamda.
6. Kimlere aktarılıyor
Yurt içinde: e-posta altyapımız ve ilgili olduğu ölçüde iş ortaklarımız
ile yetkili kamu kurumları (talep hâlinde, yasal zorunluluk gereği).
Yurt dışına: ölçüm çerezlerini kabul etmeniz hâlinde Google Ireland Ltd. /
Google LLC (Google Analytics, Google Ads) ve Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel).
Aktarımın dayanağı KVKK m.9 kapsamındaki açık rızanızdır. Kabul etmezseniz
Meta'nın betiği sayfaya hiç indirilmez ve Meta'ya veri gitmez. Onay vermediğiniz
durumda Google'a çerez içermeyen, sizi tanımlamayan toplu ölçüm sinyalleri gönderilir.
Form bilgileri: ölçüm çerezlerini kabul ettiyseniz, gönderdiğiniz formdaki
e-posta, telefon, ad soyad ve şehir bilgileriniz reklamın sonucunu eşleştirmek için
Google ve Meta ile paylaşılır. E-posta, telefon ve ad soyad tarayıcınızda tek yönlü
özetlenir ve açık hâliyle gönderilmez. Kabul etmediyseniz form bilgileriniz Google'a
ve Meta'ya gitmez.
7. Saklama süresi
Form verileri: talebin sonuçlanmasından sonra 2 yıl; iş başvuruları
1 yıl. Çerez süreleri çerez politikasında tek tek yazılıdır.
Kimliksiz sayaç kayıtları 12 ay tutulur. Süre dolunca silinir.
Toptan ön kayıt bilgileriniz, hesabınızı açabilmemiz için kendi sipariş portalımızda da
saklanır; saklama süresi yukarıdakiyle aynıdır.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme;
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde
veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse
düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle
analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme; kanuna aykırı
işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru
Taleplerinizi info@neufpatisserie.com
adresine (daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresinden) ya da yukarıdaki adrese
yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için başvuruda ad soyad ve iletişim bilginizi belirtin.
10. Çerez tercihiniz
Ölçüme verdiğiniz izni istediğiniz an geri alabilirsiniz:
çerez politikası sayfasındaki düğme yeter.